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  • Por Lucero del Río

Los 7 Puntos Básicos para Resolver Conflictos


Todos tenemos necesidades y asuntos que satisfacer, estas necesidades nos motivan a actuar, a ponernos en acción.

En cualquier tipo de relación existen mas de un interés sobre una misma situación, y es cuando se crea lo que llamamos el conflicto.

Un conflicto en las relaciones con otros es en realidad un conflicto de intereses.

Aquí la pregunta es ¿Qué hacer?

Primero y antes que nada: observa, piensa, razona y actúa.

Te dejo 7 puntos que te pueden ayudar a plantear el problema de forma correcta.

1. Pon en claro el problema.

2. Sé el primero en tomar la iniciativa.

3. Esfuérzate en comprender antes de ser comprendido, usa tus oídos más que tu boca.

4. Reconoce la parte que te toca, qué parte tu pusiste en el conflicto.

5. Enfócate en solucionar el problema, mas que en buscar un culpable.

6. Involúcrate en ser parte de la solución y no de otro problema.

7. Haz hincapié, para que al otro le quede claro que deseas más la reconciliación que salirte con la tuya.

Recuerda que en cualquier relación ya sea sentimental ,de trabajo, amistad, con los hijos, de negocios no es realista esperar que estemos de acuerdo en todo; recuerda la ley de la individualidad, aquí el objetivo es encontrar una solución, un punto medio conveniente para todos, no olvides esta premisa: ganar-ganar, si alguna de las partes pierde, algo anda mal y hay que ponerle solución de inmediato.

Les dejo un ultimo concepto a reflexionar: siempre el que mas tiene es el que tiene que dar mas, si en esa relación tu eres el que tienes mas, y me refiero a todo, mas desarrollo, mas paciencia, mas tolerancia, mas recursos, mas inteligencia emocional mas…de lo que sea, a ti te toca dar mas.

Y lo mas importante nunca pero nunca, bajo ninguna circunstancia, pierdas tu posición de causa, nada ni nadie te puede afectar, a menos tu le des permiso.


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