El Instituto Aplicación Mental S.C., con domicilio en Nogal 24, Colonia Vergel Coapa, Tlalpan, Ciudad de México, C.P. 14320, es responsable del tratamiento, uso y protección de los datos personales que usted nos proporciona a través de nuestros medios físicos, telefónicos y digitales.

1. ¿Para qué utilizamos sus datos personales?

Sus datos personales serán utilizados únicamente para fines legítimos, relacionados con la prestación de nuestros servicios educativos y de comunicación:

Proporcionar información sobre nuestros productos, cursos y servicios.

Atender consultas, solicitudes o comentarios de clientes y usuarios.

Cumplir obligaciones derivadas de cualquier relación contractual.

Informar sobre novedades, actualizaciones o cambios en nuestros servicios.

Evaluar la calidad de nuestros servicios y mejorar la experiencia del usuario.

Realizar estudios internos sobre hábitos de uso o preferencias de nuestros clientes.

No utilizamos sus datos para fines distintos sin solicitarle autorización previa.

2. ¿Qué datos recabamos?

Recabamos sus datos por medios directos (teléfono, correo electrónico, formularios) y electrónicos (sitio web, redes sociales y plataformas digitales).

Los datos que podremos solicitar son:

Nombre completo

Dirección

Teléfono

Correo electrónico

Ocupación

Intereses relacionados con nuestros servicios

Instituto Aplicación Mental S.C. no solicita ni solicita datos sensibles tales como información médica, financiera, biométrica, ideológica u otros datos considerados de riesgo.

3. Uso, resguardo y protección de su información

Nos comprometemos a:

Proteger sus datos mediante medidas administrativas, técnicas y digitales que garanticen su seguridad.

Mantener su información confidencial y sin difusión no autorizada.

No vender, transferir ni compartir sus datos con terceros sin su consentimiento expreso, salvo obligación legal o autoridad competente.

4. Derechos del titular (ARCO)

Usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

Acceso: conocer los datos que tenemos sobre usted.

Rectificación: solicitar correcciones si su información es inexacta o incompleta.

Cancelación: pedir que eliminemos sus datos cuando considere que no se requieren para los fines señalados.

Oposición: oponerse al uso de sus datos para fines específicos.

También puede revocar el consentimiento otorgado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviarnos una solicitud al correo:

📩 albertodelrio@aplicacionmental.mx

Atenderemos su solicitud y dejaremos de usar su información en un plazo no mayor a 5 días hábiles, siempre conforme a la ley aplicable.

5. Uso de tecnologías en Internet

Nuestro sitio web y plataformas pueden utilizar herramientas como:

Cookies

Web beacons

Formularios electrónicos

Estas tecnologías se emplean únicamente para mejorar la experiencia del usuario, analizar estadísticas internas y optimizar nuestro sitio. Usted puede desactivarlas desde la configuración de su navegador.

6. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Instituto Aplicación Mental S.C. se reserva el derecho de realizar actualizaciones o modificaciones al presente aviso para atender cambios legislativos, políticas internas o nuevos requerimientos de servicio.

Las actualizaciones serán publicadas en:

🌐 www.aplicacionmental.org/aviso-de-privacidad

El uso continuo de nuestros servicios implica su aceptación a dichos cambios.

7. Aceptación

Al proporcionar sus datos personales por cualquier medio, usted reconoce haber leído y aceptado los términos de este Aviso de Privacidad.